Chez Sinu24, nous sommes fiers de ne proposer que des produits de la plus haute qualité provenant directement des distributeurs européens officiels. Tous les articles de notre catalogue répondent aux normes du marché européen, ce qui vous permet de faire vos achats en toute tranquillité.
Qualité et authenticité des produits
Tous nos produits sont neufs, dans leur emballage d’origine et n’ont pas été ouverts. Chaque produit est conçu spécifiquement pour le marché européen, garantissant la conformité aux normes et réglementations locales.
Garantie
Tous les produits achetés sur notre site web sont couverts par une garantie légale de deux ans, conformément aux lois allemandes sur la protection des consommateurs (§ 437 BGB). Cette garantie vous protège contre les défauts de fabrication et garantit vos droits en tant que consommateur.
Droit de retour
Vous disposez d’un droit de retour de 14 jours pour tous les produits, à compter de la date de réception des marchandises. Les retours sont gratuits et nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée sur demande. Vous n’êtes pas tenu d’indiquer la raison de votre retour, conformément à la directive européenne sur les droits des consommateurs.
Expédition
Toutes les commandes sont expédiées exclusivement par DHL, ce qui garantit une livraison fiable et rapide. Les frais de port sont gratuits pour les commandes supérieures à 450 euros, tandis que les frais de port standard s’appliquent aux commandes moins importantes. Délai de livraison : Pour les articles en stock, les délais de livraison sont de 6 jours ouvrables. Vous recevrez un avis de livraison et un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
TVA et tarification
Tous les prix affichés sur notre site web incluent la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) conformément à la réglementation européenne. Note importante : nous sommes actuellement en train de nous enregistrer pour obtenir un numéro de TVA allemand. Dans l’attente de ce numéro, tous les prix sont affichés TVA incluse et nous déclarerons et paierons rétroactivement la TVA pour toutes les transactions applicables. Dès que nous aurons obtenu notre numéro de TVA, ces informations seront mises à jour en conséquence.
